Za pisač za sublimaciju boje ES20 izgleda neobično. Prvo se ispisuje okomito. To je prikladno jer ne zahtijeva prostor za izbacivanje papira kao na uobičajenim modelima, ali košta dodatni kilogram težine pisača za potpuno reorganizirani sustav umetanja papira s karakterističnom rotacijom. Zaklopke koje drže papir tijekom transporta nisu se mogle ukloniti. Nastavite savijati stranicu i odvojite trake s oba kratka ruba. Izgubili smo i mogućnost ispisa panorama 10x20 cm, ostali su samo formati kreditne kartice i razglednice.
Kvaliteta ispisa poboljšana je ne samo povećanjem rezolucije na 300x600 dpi, već i novim bojama, vodootpornima i izdržljivim stotinu godina bez izblijedjivanja. Slike su očigledno bolje, s suptilnijim sjenčenjem na licima i drugim objektima više detalja. To je zbog vozača koji manipulira intenzitetom i svjetlinom na način da uskladi zahtjeve tamnijih i svjetlijih dijelova originala. Zbog toga "žive" fotografije izlaze relativno bolje od testnih obrazaca koji dovode u zabludu algoritme ispravljanja.
Ispis bez računala nije jedna od prednosti SE20. Za razliku od modela SE2, postoji samo automatsko retuširanje, a manji, 2,4-inčni zaslon, popravke ne čine jednostavnim. Računalni kontroler ima veći skup ispravki, koji nažalost nisu dostupni na Internetu, baš kao ni u priručniku. Pored USB utičnica za računala i digitalne fotoaparate, nakon kupnje adaptera možete komunicirati i putem Bluetooth ili WiFi.