Razbijene patrone, dugotrajni postupci jamstva i pakleno teška putovanja s distributerima. Prvi u dugoj povijesti „velikog testa zamjena“ suočili smo se s problemima kojih se većina potrošača boji prilikom kupovine alternativnog potrošnog materijala za svoj pisač. Kako smo to napravili? Ima li se stvarno čega bojati? Odgovore na ta pitanja pronaći ćete u sljedećim paragrafima našeg članka.
Pretpostavke za veliki test nadomjestaka
Ovogodišnji test zamjenskih tinte usredotočen je na patrone HP 302-XL , koje je HP namijenio malim uređajima za ispis. Ulogu testne platforme odigrao je proračunski HP Deskjet Ink Advantage 2135 pisač u verziji s početka proizvodnje i bez dodatnih ažuriranja. Čista verzija upravljačkih programa je izuzetno važna u ovom slučaju. HP-ova marka povremeno objavljuje ažuriranja uređaja koja blokiraju mogućnost korištenja zamjenskih dijelova proizvedenih prije uvođenja. Sve proizvode koji smo koristili u testovima kupili smo anonimno u popularnim internetskim trgovinama, Također smo tražili od proizvođača da dodatne komplete pošalju izravno iz njihovih skladišta koja su služila kao rezervni uzorci. Proveli smo ispitivanja na standardnim ISO kartama koje omogućuju pouzdano utvrđivanje učinkovitosti tinte.
Jesu li nadomjesci tinte sigurni?
Sigurnost u kontekstu inkjet zamjena može se promatrati na dva načina. Prvo je sigurnost stavljanja novca u proizvod koji je po definiciji neoriginalan. Većina nas je zabrinuta kako će zamjena biti lošije kvalitete, pružati slabije performanse ili jednostavno propasti. Logika nalaže da se neka vrsta zamki mora nalaziti iza znatno niže cijene proizvoda. Srećom, takvi strahovi ispadaju neutemeljeni. Na tržištu možete lako pronaći zamjenske proizvođače s jednako dobrom reputacijom kao i izvorni proizvođači, unatoč nižim cijenama proizvoda. Brendovi koji su zadnjih godina od nas dobili nagrade nikada nas nisu iznevjerili. Testovi poput ove najbolji su način da se zaštitite od problema s nekvalitetnim materijalima.
Drugo važno pitanje je sigurnost same tiskarske opreme. Mnogi proizvođači izričito ističu da oštećenja na uređaju pri korištenju zamjenskih proizvoda uskraćuju korisniku mogućnost korištenja jamstva. No, vrijedno je vidjeti da je stopa neuspjeha u ovom slučaju prilično niska. Većina zamjena HP pisača zapravo su dopunjani ili obnovljeni izvornici. Najbolji proizvođači čiste spremnike i zamjenjuju čips u njima, dok slabiji samo popunjavaju preostalu tintu. To znači da nema velikih razlika u kvaliteti između zamjena i originala. Štoviše, mnogi proizvođači potrošnog materijala proširuju jamstvo na pokrivanje oštećenja na uređaju za ispis uzrokovanih korištenjem zamjene.
Koliko možete uštedjeti korištenjem zamjena u pisaču?
Originalne tinte HP 302-XL koštaju oko 210 PLN po setu. Kupit ćemo većinu zamjenskih proizvoda za manje od 150 PLN po setu. Zanimljivo je da zamjene često imaju i veću učinkovitost. HP-ov komplet može ispisati otprilike 330 stranica. To znači da ćemo platiti približno 0,33 PLN za web mjesto. Najekonomičniji skup s našeg testa bio je u mogućnosti ispisati stranicu za ekvivalent od 35 centi. Međutim, pravdu treba učiniti za brend HP koji sve više snižava cijene originala, što zamjenskim proizvođačima otežava efikasnu konkurentnost cijenama - ako su prije nekoliko godina uštede od korištenja alternativnih proizvoda bile nekoliko puta veće.
Jamstvena podrška jednako je važna kao i performanse!
Svake godine ističemo važnost garancija u konačnim rezultatima naših testova. Ovaj put smo ga morali koristiti dva puta. Prvi se problem odnosio na tinte marke Asarto kupljene u trgovini Morele.net . Jamstvo je u ovom slučaju savršeno funkcioniralo. Neispravni uložak (prestao je raditi nakon ispisa jedne strane) zamijenjen je novim i funkcionalnim u roku od nešto više od tjedan dana i besplatno ga je dostavio u naš ured.
Drugi propust odnosio se na Inkdigo proizvod - tintu kupljenu u trgovini BlackGames.plpisač je prepoznao kao iscrpljeno. Poslali smo tintu natrag protiv jamstva slučajno pogriješivši u povratnoj adresi (vjerojatno je otišla u servisni ured umjesto osobe odgovorne za garancije). Međutim, trgovina se potrudila da proizvod konačno stigne do potrebne adrese bez da nas naplati s dodatnim troškovima. Nažalost, nekoliko dana kasnije osoblje trgovine vratilo nam se s informacijom da je proizvođač tvrdnju odbacio. Tek nakon naše intervencije, proizvođač je priznao da je pogriješio prigovor i poslao novu tintu. Ljudski faktor trebao je biti krivac - osoba odgovorna za verifikaciju proizvoda važila je uložak i izjavila da je korisnik iscrpio. Međutim, odluka je donesena na temelju netočnih pretpostavki o težini (servisni tehničar se temeljio na težini zamjene 302, a oglasio se model 302 XL).Ostaje nam vjerovanje da bi zahtjev za ponovnu potvrdu bio jednako učinkovit za bilo kojeg drugog korisnika. Međutim, to nije bio kraj problemima. Pokazalo se da i novi uzorak ne može djelovati. U vrijeme objave, nakon tjedan dana čekanja, trgovina je odlučila poslati kurira da pokupi drugi neispravan primjerak. Cijeli postupak žalbe traje već više od mjesec dana u ovom slučaju, a teško je pronaći grešku u samoj trgovini.Cijeli postupak žalbe traje već više od mjesec dana u ovom slučaju, a teško je pronaći grešku u samoj trgovini.Cijeli postupak žalbe traje već više od mjesec dana u ovom slučaju, a teško je pronaći grešku u samoj trgovini.
Zaključci iz naših testova
Naši testovi obuhvatili su 7 popularnih proizvoda. Tradicionalno nas nisu razočarali brandovi Activejet i BlackPoint, TFO i Asarto. Doduše, posljednja od spomenutih tvrtki imala je mali pomak povezan s neispravnim spremnikom, ali učinkovit jamstveni servis potvrđuje da imamo posla s ozbiljnim proizvođačem. Nažalost, preostale tvrtke pale su ispod očekivanja. Potpuna testna tablica predstavljena je u nastavku.
| Mjesto | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Proizvođač | ActiveJet | BLACKPOINT | Asarto | Tfo | Expression premium | Moj ured | Inkdigo |
| Model | AH-302BRX (CZ), AH-302CRX (K) | BPH302XLBK (CZ), BPH302XLC (K) | AS-H302BXL (CZ), AS-H302CMYXL (K) | H-302BRXL (CZ), H-302CRXL (K) | KHI-302XLB (CZ), KHI-302XLC (K) | MOH302XLBKR (CZ), MOH302XLCR (K) | HP-302XB-2 (CZ), HP-302XC-2 (K) |
| Cijena (komplet) | 148 | 203 | 149 | 140 | 165 | 138 | 124 |
| Izvršenje | 9.2 | 8.7 | 8.5 | 7.0 | 10 | 7.9 | 6.1 |
| efikasnost | 8.7 | 8.3 | 7.4 | 8.5 | 5.1 | 6.1 | 7.1 |
| rentabilnost | 9.5 | 7.8 | 8 | 8.2 | 5.3 | 6 | 6.8 |
| Završna ocjena | 9.0 | 8.5 | 8.0 | 7.8 | 7.6 | 7.0 | 6.6 |
| TEHNIČKI PARAMETRI | |||||||
| Paket | kartonska kutija | kartonska kutija | kartonska kutija | kartonska kutija | kartonska kutija | kartonska kutija | kartonska kutija |
| Kapacitet (crna / boja) | 20/21 | 13/13 | b / d | 17/15 | 18/18 | 18/15 | 20/18 |
| Zaštita od prolijevanja | dobro, jednodijelno | dobro, dvoelektro | dobro, dvoelektro | dobro, dvoelektro | dobro, jednodijelno | dobro, dvoelektro | dobro, dvoelektro |
| Deklarirane performanse (crna / boja) | nema podataka | 390/550 | 480/330 | nema podataka | nema podataka | b / d | nema podataka |
| Cijena (crna) | 92 | 99 | 75 | 62 | 72 | 69 | 59 |
| Cijena (boja) | 94 | 104 | 74 | 78 | 93 | 69 | 65 |
| UGRADNJA I RAD | |||||||
| instrukcija | detaljan | Osnovni, temeljni | detaljan | nedostatak | detaljan | nedostatak | nedostatak |
| Čitanje pisača o kapacitetu ladice | ispravan | pogrešno | ispravan | ispravan | ispravan | pogrešno | pogrešno |
| neuspjeh | nedostatak | nedostatak | crni uložak neotkriven | čitanje nakon crvenog testa | nedostatak | problem s identifikacijom tinte | crni uložak neotkriven |
| Jamstvo (godine) | 5 | doživotno | doživotno | 1 | doživotno | doživotno | doživotno |
| REZULTATI ISPITIVANJA | |||||||
| Stvarna težina tinte (CZK / CZ) | (14.37 / 18.22) | 14,35 / 15,90 | 13,79 / 10,67 | (14.28 / 14) | 6,81 / 13,26 | 10,49 / 9,78 | (12,72 / 12,58) |
| Broj ispisanih stranica - crna tinta | 1010 | 687 | 510 | 780 | 673 | 583 | 707 |
| Broj ispisanih stranica - obojena tintom | 426 | 366 | 367 | 362 | 122 | 186 | 234 |
| Prva boja iscrpljena | Y | B | Y | Y | M | M | B |
| Kvaliteta ispisa - grafika | 4 | 10 | 9 | 10 | 3 | 7 | 8 |
| Kvaliteta ispisa - tekst | 9 | 10 | 10 | 10 | 9 | 9 | 9 |
| Trošak ispisa 1 stranica (gr) | 35 | 55 | 41 | 39 | 135 | 73 | 53 |
Activejet AH-302BRX
Najbolja zamjena za HP 302 XL tintu na tržištu je proizvod marke Activejet. Pobjednik kolektivnog testa odlikuje se visokim performansama i atraktivnom cijenom
Alternativci iz Activejet-a godinama su osvojili najveće nagrade u testovima koje je provodio urednički tim PCWorld-a. Ovaj put su zahvaljujući uzornim performansama i velikoj profitabilnosti osvojili prvo mjesto na našem testu. Spremnici se prodaju u kartonskim kutijama s jasno označenim podacima o zamijenjenom proizvodu. Unutar pakovanja ćete također pronaći detaljnu upute koja će vam pomoći da instalirate tintu u pisač. Proizvođač se pobrinuo za pravilnu zaštitu cijelog seta od prosipanja ili oštećenja u transportu.
I ugradnja i rad spremnika prošla je bez problema. Uređaj za ispis besprijekorno je čitao trenutni status tinte, a sam faktor korišten je do posljednje kapljice. Proizvođač izjavljuje da spremnici imaju kapacitet od 20 i 21 ml. Međutim, testovi su pokazali vrijednosti od 14 ml (crna) i 18,2 ml (boja). Razlike nisu bitne ni u najmanjoj mjeri, jer je Activejet set bio jedini u cijelom testu koji je omogućio ispis preko 400 stranica. Točan rezultat je 426 stranica u boji i 1.010 stranica u crno-bijeloj boji. Ovakva visoka učinkovitost znači trošak ...prednosti:
- uzorna izvedba
- niska cijena po ispisu na stranici
- ispravno očitavanje razine punjenja
- 5-godišnje jamstvo
Nedostaci:
- manje nesavršenosti prilikom ispisa fotografija
BlackPoint BPH302XLBK
Proizvodi BlackPoint izbor su za korisnike koji kvalitetu ispisa cijene iznad velikih ušteda. Zamjene za HP 302 zauzele su drugo mjesto na našem testu.
Zamjene HP pisača marke BlackPoint obično održavaju slične cijene i performanse kao originalne tinte. Ujedno dokazuju da vas zamjena može iznenaditi kvalitetom korištene tinte i preciznošću izrade. Nesumnjivo je da je zanimljiv izbor za korisnike koji planiraju ispisati fotografije i grafike s velikim detaljima.
Zamjene BlackPointa prodaju se u kartonskim kutijama. Cijenimo brigu o zaštiti patrona od oštećenja. Šteta je što proizvođač ne uključuje ni jednostavan priručnik za ugradnju. Pohvala je, međutim, za rijetke tvrdnje o izvedbi. Spremnici s kapacitetom od 13 ml trebaju imati 390 stranica ispisanih u boji, a 550 stranica u crnoj boji. Sami kapaciteti dobili su s velikom dozom opreza - prema našim mjerenjima, ulošci su sadržavali 14,3 i 15,9 g tinte. S druge strane, tvrdnje o učinku su točne. Tijekom testiranja ispisali smo 366 stranica u boji i 687 stranica u crnoj boji. Relativno visoka cijena skupa znači da unatoč dobrim performansama, trošak jedne stranice na 0,5 PLN ...prednosti:
- uzorna kvaliteta ispisa
- doživotna garancija
Nedostaci:
- upotreba crne tinte nepročitano
Asarto AS-H302BXL
Asarto proizvodi redovito su na prvom mjestu testa zamjene tinte. Visoka učinkovitost i atraktivna cijena omogućili su treće mjesto ove godine.
Asarto je jedna od vodećih marki na poljskom tržištu zamjene. Zahvaljujući visokoj učinkovitosti, proizvođač je bio na postolju liste, čak i pored neuspjeha. Spremnici se prodaju u kartonskoj ambalaži sa zaštitom od prolijevanja. Unutar okvira također možete pronaći detaljne upute za prvu ugradnju zamjene.
Suprotno većini natjecatelja, Asarto ne pokazuje kapacitet tinte, već izjavljuje njihove performanse. Prema jamstvima proizvođača, set bi trebao biti u mogućnosti ispisati 480 stranica u crnoj boji i 330 stranica u boji. Čini se da rezultati dobiveni od nas potvrđuju ove rezultate. Jednostavno smo ispisali 367 stranica u boji i 510 stranica u crno-bijeloj boji . Zanimljivo je da sama masa tiskarskog medija nije bila osobito velika i iznosila je 13,79 g za boje i 10,6 g za crnu. S obzirom na cijenu kompleta, jedna stranica može se ispisati za oko 0,19 EUR , što je 30% jeftinije od originalnih HP-ovih proizvoda.
Kvaliteta otisaka pokazala se vrlo dobrom. Čitanje razine pisača na pisaču također je bilo besprijekorno. Mala ogrebotina, međutim, dala nam je crni uložak….prednosti:
- niska cijena jednog tiska
- ispravno čitanje preostale tinte
- doživotna garancija
Nedostaci:
- jedan neispravan uložak za vrijeme testiranja
TFO H-302BRXL
Marka TFO pravi je stručnjak za tiskanje po niskim cijenama. Dostojna kvaliteta u kombinaciji s izuzetno atraktivnom cijenom prevedena je na četvrto mjesto na našem testu.
TFO proizvodi obično ocjenjuju mjesta odmah iza vrha u našim testovima. Snaga proizvođača su atraktivna cijena i stabilna kvaliteta zamjena. Spremnici se prodaju u kartonskim kutijama, a proizvođač se pobrinuo za njihovu pravilnu zaštitu od prolijevanja. Nažalost, niska cijena znači nedostatak uputa i samo godinu dana jamstvene podrške.
Unatoč manjim neugodnostima, TFO mastila mogu se pohvaliti dobrim prinosom. Proizvođač izjavljuje da su njegovi ulošci kapaciteta 17 ml i 15 ml. Naša mjerenja pokazala su gotovo 14 ml tinte u obje ladice . Unatoč tome, izvedba seta ne ostavlja ništa od željenog. Uspješno je ispisano 362 stranice u boji i 780 stranica u crno-bijeloj boji . Ovo je jedan od najboljih rezultata na testu. Ova izvedba u kombinaciji s niskom cijenom kompleta znači trošak po stranici od 0,39 PLN , što je 40% manje nego za HP-ove proizvode .
Tijekom prve instalacije kontakti spremnika s tintom trebali su čišćenje - tek nakon četvrtog pokušaja da je pisač počeo s radom.
prednosti:
- visoke kvalitete otisaka
- visoke performanse
- niska cijena
Nedostaci:
- kratko jamstvo
- pogreške u instalaciji
Izraz KHI-302XLB
Marka Expression prilično je egzotična, ali vidljiva na poljskom tržištu, proizvođača zamjena. Ispravna kvaliteta, ali niska učinkovitost tinte, čini proizvod na petom mjestu u našem testu.
Izražene tinte se prodaju u kartonskim kutijama. Proizvođač se pobrinuo za njihovu pravilnu zaštitu od prolijevanja. Pored toga, unutar okvira također možete pronaći detaljne upute za njihovu ugradnju. Na pozitivnoj strani imamo i doživotno jamstvo. Oprema ispravno očitava kapacitet spremnika, a tijekom rada i ugradnje nismo primijetili nikakve pogreške. Čini se da su nažalost prednosti zamjena za HP 302 XL iz tvrtke Expression tamo završene.
Pravi je sadržaj tinte mnogo niži od deklariranog - uspjeli smo upotrijebiti samo 6,8 g u boji i 13,26 g u crnoj . Izmjene su završile test sa 122 stranice u boji i 673 crno-bijele stranice . Ako se tome doda prilično visoka nabavna cijena, troškovi ispisa jedne stranice su 1,35 PLN, što je preko 2 puta više nego kada koristite originale HP-a . Kvaliteta otisaka također ostavlja puno željenog - glave su se jasno zaglavile, što uzrokuje stvaranje tragova na otiscima.
prednosti:
- doživotna garancija
- ispravno čitanje kapaciteta
Nedostaci:
- niska učinkovitost
- loša kvaliteta ispisa
Moj ured MOH302XLBKR
Moj ured jedan je od mlađih polaznika naših zamjenskih testova. Unatoč tome, proizvođač je već dobio prve nagrade. Nažalost, tvrtka se ovoga puta našla tek na šestoj poziciji ljestvice.
Zamjene My Officea prodaju se u kartonskim kutijama. Proizvođač koristi standardnu zaštitu od prolijevanja. Nažalost, set ne sadrži upute za instalaciju. Prema deklaraciji proizvođača, crna tinta treba imati volumen od 18 ml, a crna boja treba biti oko 15 ml. Kompleti se prodaju po vrlo atraktivnoj cijeni ispod 140 PLN.
Mjerenja mase tinte pokazuju da je proizvođač malo pretjerao s deklaracijama. Tinta u boji u ovom slučaju je 10,5 g, dok je crna tinta samo 9,8 g . Tijekom testova uspjeli smo ispisati 186 stranica u boji i 583 stranice u crno-bijeloj boji. Ovo je jedan od najslabijih rezultata na testu. Trošak ispisa jedne stranice iznosi 73 centa , što je skoro 0,10 PLN više nego kod ispisa originalne tinte od HP-a. Kvaliteta ispisa je na ispravnoj razini.Tijekom testiranja pisač je signalizirao da je trobojni uložak iscrpljen, ali to nije utjecalo na daljnji rad uređaja. Vrijedno je naglasiti da proizvođač daje doživotnu garanciju za svoje proizvode i moguća oštećenja opreme uzrokovana uporabom zamjenskih materijala.
prednosti:
- dobra cijena
Nedostaci:
- niska učinkovitost
- problemi s identifikacijom tinte
- netočna očitanja razine tinte
Inkdigo HP-302XB-2
Brend Inkdigo ovogodišnji je prvijenac u testu zamjene tinte. Nažalost, sudbina nije bila ljubazna prema proizvođaču - tehnički problemi značili su da su proizvodi posljednji na našoj listi.
Zamjene Inkdigoa obećale su da će biti iznimno zanimljiva novost na popisu. Najjeftinija cijena kompleta u kombinaciji s primamljivim ambalažom privlači pažnju kupaca. Proizvođač je čak nabavio i nekoliko čvrstih certifikata za svoje zamjene, iako samo oni uključuju toner. Modeli HP-302XB-2 i HP-302XC-2 prodaju se u standardnim kutijama, sa standardnim poklopcima spremnika s zaštitom od prolijevanja. U kutiji nedostaju upute.
Na prvom ispitivanju spremnik s crnom tintom bio je označen praznim. Iskoristivši doživotno jamstvo, proizvod smo poslali natrag u trgovinu, a on proizvođaču. Nažalost, dobili smo informaciju da težina tinte ukazuje na to da smo je sami potrošili, a zahtjev za jamstvom nije utemeljen. Kontaktirali smo proizvođača kako bismo otkrili naš identitet i zatražili objašnjenje. Dan kasnije iz trgovine su nas obavijestili da je proizvođač priznao pogrešku - uzeta je u obzir težina tinte HP 302, a ne tinte HP 302 XL, tako da smo dobili drugi uložak bez dodatnih troškova. Nažalost, pokazalo se da i ovaj primjerak nije u redu. Nismo uspjeli ...prednosti:
- niska cijena
- dobra kvaliteta otisaka
Nedostaci:
- niska učinkovitost
- pogrešno očitavanje kapaciteta
- ponovljeni neuspjesi
- problemi s jamstvom