ZEN Mozaic je originalan i dobro napravljen audio uređaj za razumnu cijenu. Opremljen je malim 1,8-inčnim zaslonom rezolucije 126x160 piksela i širokim kutovima gledanja. Većina gumba za upravljanje uređajem nalazi se na prednjoj strani telefona, odmah ispod zaslona. Na desnoj strani uređaja nalazi se prekidač za pokretanje igrača i zaključavanje gumba. Mozaik je prilično malen (79,5x40x12,5 mm) i ugodno ga je držati u ruci - možete ga koristiti jednom rukom.
Izbornik igrača, kao što odgovara Creativa, intuitivan je za upotrebu, s manjom iznimkom: navigacija po glavnim opcijama, a ima ih sedam, a povratak s zadnje opcije na prvu zahtijeva povratak na sve prethodne. Za neke ljude gumbi se mogu ispostaviti premali i postavljeni preblizu jedan drugome, iako na kućištu treba koristiti prostor. Možete odabrati pjesme prema albumima, izvođačima i žanrovima. Osim toga, DJ značajka koja prati najčešće reproducirane pjesme u stvarnom vremenu omogućuje vam odabir današnjeg albuma, najčešće reproducirane pjesme, najviše ocijenjenu ili najmanje reproduciranu. Također imate tražilicu koja pronalazi pjesme prema upisanoj frazi. U usporedbi s jeftinim igračima, kontrola ZEN Mozaic je čisti užitak, jedino što nedostaje je mogućnost navigacije po katalozima.
Gledanje filmova i fotografija na tako malom zaslonu besmisleno je, pogotovo ako svaki put morate pretvoriti filmove. Uređaj može prikazati i JPG.webp fotografije u visokoj rezoluciji. Nažalost, uključene slušalice nisu najbolje, kao ni kvaliteta zvuka koju ovaj uređaj stvara (5 bodova od 10 mogućih), što, međutim, nije spriječilo mnoge korisnike da nominiraju ovaj uređaj za proizvod iz 2008. godine.